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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi - ecco come proteggiamo i tuoi dati

Il nostro impegno per la tua privacy

Noi di trevolianthera comprendiamo che affidarci i tuoi dati personali è un atto di fiducia. Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di consulenza finanziaria. La trasparenza è alla base di ogni relazione di successo - specialmente quando si tratta della tua sicurezza finanziaria.

Dati che raccogliamo

Durante il nostro rapporto professionale, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni per fornirti il miglior servizio possibile:

Informazioni personali di base:

  • Nome completo, data di nascita e codice fiscale
  • Indirizzo di residenza e domicilio
  • Recapiti telefonici e indirizzo email
  • Stato civile e composizione del nucleo familiare

Dati finanziari e patrimoniali:

  • Informazioni sui tuoi redditi e fonti di guadagno
  • Dettagli su investimenti esistenti e patrimonio
  • Obiettivi finanziari e orizzonte temporale
  • Tolleranza al rischio e preferenze d'investimento

Informazioni tecniche:

  • Dati di navigazione sul nostro sito web
  • Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
  • Cookie tecnici per migliorare l'esperienza utente

Come utilizziamo i tuoi dati

Ogni informazione che condividi con noi ha uno scopo specifico legato alla qualità del nostro servizio:

Per la consulenza finanziaria personalizzata: Analizziamo la tua situazione per creare strategie su misura per i tuoi obiettivi. Non esiste un approccio universale nella pianificazione finanziaria - ecco perché abbiamo bisogno di conoscerti.

Per il monitoraggio degli investimenti: Teniamo traccia delle performance e ti aggiorniamo regolarmente sui progressi verso i tuoi obiettivi finanziari.

Per gli adempimenti normativi: Il settore finanziario richiede il rispetto di specifiche normative antiriciclaggio e di trasparenza. I tuoi dati ci aiutano a essere conformi alla legge.

Per migliorare i nostri servizi: Utilizziamo dati aggregati e anonimi per capire come possiamo servire meglio i nostri clienti.

Importante: Non utilizziamo mai i tuoi dati personali per finalità commerciali non autorizzate. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su diverse basi giuridiche, a seconda della situazione:

Consenso: Quando richiedi i nostri servizi o ti iscrivi alla nostra newsletter, ci dai il consenso esplicito per utilizzare i tuoi dati.

Esecuzione del contratto: Per fornirti la consulenza finanziaria che hai richiesto, dobbiamo necessariamente elaborare le tue informazioni finanziarie.

Obbligo legale: Alcune normative del settore finanziario ci obbligano a conservare determinati dati per periodi specifici.

Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi, elaboriamo alcuni dati basandoci sul nostro legittimo interesse commerciale, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

Condivisione dei dati

La riservatezza è fondamentale nel nostro lavoro. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario:

Partner finanziari autorizzati: Per alcuni investimenti, potremmo dover condividere le tue informazioni con istituti finanziari regolamentati e autorizzati.

Fornitori di servizi tecnici: Utilizziamo servizi cloud sicuri e certificati per la gestione dei dati. Questi fornitori operano sotto stretti accordi di riservatezza.

Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o dalle autorità di vigilanza finanziaria, condividiamo le informazioni necessarie.

Con il tuo consenso: In tutti gli altri casi, ti chiediamo sempre l'autorizzazione prima di condividere qualsiasi informazione personale.

Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e devono rispettare gli stessi standard di sicurezza che applichiamo internamente.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati come proteggeremmo i nostri. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia avanzata: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia durante la trasmissione che nella conservazione, utilizzando standard di sicurezza bancari.

Accesso limitato: Solo il personale autorizzato e necessario per il tuo servizio può accedere alle tue informazioni. Ogni accesso è tracciato e monitorato.

Backup sicuri: Eseguiamo backup regolari in server sicuri per proteggere i tuoi dati da perdite accidentali.

Aggiornamenti costanti: I nostri sistemi di sicurezza sono aggiornati regolarmente per proteggersi dalle nuove minacce informatiche.

Formazione del personale: Tutto il nostro team riceve formazione continua sulla sicurezza dei dati e sulla protezione della privacy.

Nonostante tutte queste precauzioni, ti consigliamo di mantenere sempre riservate le tue credenziali di accesso e di contattarci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati al tuo account.

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo un resoconto completo entro 30 giorni.

Diritto di rettifica: Se noti errori nei tuoi dati, puoi chiederci di correggerli immediatamente. È importante che le tue informazioni siano sempre accurate.

Diritto di cancellazione: In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Valuteremo ogni richiesta considerando i nostri obblighi legali.

Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio durante la verifica della loro accuratezza.

Diritto di portabilità: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi specifici.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite in fondo a questa pagina. Risponderemo a tutte le richieste entro i termini previsti dalla legge.

Conservazione dei dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I nostri tempi di conservazione dipendono dal tipo di informazione:

Dati di consulenza attiva: Durante tutto il periodo del nostro rapporto professionale e per 10 anni successivi, come richiesto dalle normative del settore finanziario.

Dati di contatto e marketing: Fino a quando non revochi il consenso o per un massimo di 5 anni dall'ultimo contatto.

Dati tecnici del sito: I log del server vengono conservati per 24 mesi per motivi di sicurezza.

Documentazione contrattuale: 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi fiscali e normativi.

Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, utilizzando metodi che rendono impossibile il recupero delle informazioni.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione:

Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono il tuo consenso perché sono indispensabili per i servizi che richiedi.

Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte (come la lingua) per personalizzare la tua esperienza.

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Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso il tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità mirata senza il tuo consenso esplicito.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologi possono trovarsi al di fuori dell'UE.

Quando trasfeririamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo sempre che:

  • Il paese di destinazione sia riconosciuto dalla Commissione Europea come sicuro
  • Esistano garanzie adeguate tramite clausole contrattuali standard
  • Il fornitore aderisca a programmi di certificazione riconosciuti

In ogni caso, i tuoi dati sono sempre protetti con lo stesso livello di sicurezza che garantiamo in Europa.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso:

  • Una notifica prominente sul nostro sito web
  • Un'email all'indirizzo di contatto che abbiamo in archivio
  • Una comunicazione durante il tuo prossimo appuntamento

Ti consigliamo di rivedere questa informativa periodicamente per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo eventuali modifiche, accetti implicitamente la versione aggiornata dell'informativa.

Hai domande sulla tua privacy?

Siamo sempre disponibili per chiarire qualsiasi dubbio sulla gestione dei tuoi dati personali.

Email: info@trevolianthera.com
Telefono: +39 328 912 1924
Indirizzo: Via Giuseppe Mazzini, 49, 74123 Taranto TA, Italia

Rispondiamo a tutte le richieste sulla privacy entro 30 giorni lavorativi.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025